Voorjaarsactie: 10% korting op het hele assortiment

Wegens grote drukte worden sommige pakketten één werkdag later verzonden.

Waarom Zeemeerminshop?

webshop-keurmerk
zeemeermin-fab-laat-haar-staarten-zien-1

Hulp nodig?

Neem contact op

Bestelproces en retourneren

De zeemeerminnen op kantoor doen hun best om jouw bestelde zeemeermin producten zo snel en veilig mogelijk te verzenden. Wij maken hierbij in de meeste gevallen gebruik van DHL.

Beschikbare betaalmethoden

Je kunt je bestelling binnen onze shop afrekenen met iDeal, iDeal QR, Bancontact (voor de Belgische zeemeerminnen) en PayPal.

Nadat je besteld hebt

Wanneer je je bestelling hebt geplaatst bij Zeemeerminshop, dan ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Zo weet je dat de bestelling goed is doorgekomen!

Track & Trace code

Eenmaal verzonden, ontvang je van ons een track & trace code, zodat je jouw pakket makkelijk kunt volgen. Je ontvangt de track & trace code per e-mail.

Vandaag besteld, morgen in huis

Al onze artikelen zijn uit eigen voorraad leverbaar. Bestel je op een werkdag voor 23.59? Dan heb je in de meeste gevallen en als de postbode zijn werk goed doet, je zeemeerminstaart de volgende dag in huis!

We zien dat het de laatste tijd nogal uitloopt met de levertijden bij DHL. Bestel dus op tijd wanneer je je pakketje op tijd wil ontvangen! Als DHL niet op tijd levert, dan zijn wij hiervoor niet verantwoordelijk.

Past mijn pakket door de brievenbus?

Sommige van de bestellingen passen door de brievenbus, anderen niet. Wanneer je een zeemeerminstaart met monovin besteld, dan zal deze niet door de brievenbus passen. Bestel je een losse zeemeerminstaart of een bikini? Dan past deze in de meeste gevallen goed door de brievenbus.

Kan ik de zeemeerminstaart ook op komen halen?

Nee. Het is helaas niet mogelijk om de zeemeerminstaart bij ons op te komen halen.

Versturen jullie ook naar het buitenland?

Zeker weten. We versturen dagelijks zeemeerminstaarten naar België en Duitsland. In sommige gevallen zelfs naar Engeland, Denemarken, Zweden, Spanje en Zwitserland!

Hoeveel bedenktijd heb ik voor mijn bestelling?

Binnen 30 dagen mag je bij ons het product zonder opgave van reden terugsturen mits niet gebruikt of beschadigd en in de originele verpakking. Moet deze periode wat ruimer zijn in verband met een verjaardag of andere feestelijke gelegenheid? Laat het ons gerust weten.

Ik wil graag ruilen, hoe zit dat?

De producten moeten onbeschadigd en ongebruikt in de originele verpakking geretourneerd worden via het retourportaal (zie knop hieronder). Vervolgens kun je het gewenste product zelf rechtstreeks via de webshop weer bestellen. Beide gevallen worden dan het snelst en afzonderlijk van elkaar in behandeling genomen.

Ik wil mijn bestelling retourneren, hoe zit dat?

De producten moeten onbeschadigd en ongebruikt in de originele verpakking geretourneerd worden.

Verstuur het naar:

Zeemeerminshop

Weerdjeslaan 58

7006 BD Doetinchem

Vermeld je gegevens en het bestelnummer.

Hoe lang duurt de verwerking van een retourzending?

Wij streven ernaar om de retourzending binnen 14 dagen te verwerken. Als het aan de retourvoorwaarden voldoet, dan staat het aankoopbedrag binnen enkele dagen weer op je rekening.